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销售承诺是颗定心丸。买房时，客户遵循质量第一。如果得到开发商胸有成竹的销售承诺，那么购房者将更加信任房屋的质量。这将大大减少他们的后顾之忧。有些信誉较好的开发商确实实现了他们的承诺，这不仅得到了大家的好评，还着实给业主带来了更多的方便。所以，完美的销售承诺就像开发商给购房者的定心丸。
销售承诺只是空口白话或一纸空文。开发商为了获得更高的销售利润，往往对购房者大开空头支票，吹得天花乱坠，而事后常常不能百分百兑现。业主们的利益受到侵犯，矛盾激发发生维权血腥事件。金碧文华事件就是一个典型。所以，所谓的销售承诺只是一颗糖衣炮弹而已。
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