您所在的位置:长沙好房子网 > 资讯中心 > 本地资讯 > 正文

比家人更懂你的,是龙湖智慧服务!

2018-11-09 15:59来源:好房子网
手机阅读
有人说,买房是一时的,物业却是一辈子的。从提供“满意+惊喜”的服务,到给予每一业主的“善待你一生”的承诺,龙湖智慧服务的出发点是为了更好服务龙民。

有人说,买房是一时的,物业却是一辈子的。从提供“满意+惊喜”的服务,到给予每一业主的“善待你一生”的承诺,龙湖智慧服务的出发点是为了更好服务龙民。

龙湖智慧服务如何让服务更加精细化,让服务更加人性化,我们可以从一个个有关龙湖智慧服务的小故事中,可以看到龙湖的“善”,看到龙湖的“用心”。

再平凡的小事情,也能做成不平凡

一位龙湖员工曾说过, 物业工作也许没有惊天动地的大事,把小事做好就是我们工作的大事。据第三方调研机构权威发布:2017年龙湖物业业主满意度达93.16%,已连续第9年超过90%。

在售场环境岗,每日对公路路面及石材地面清扫1次;更换内桶垃圾袋,垃圾不应超过2/3;镜面水系每天清洁1次,每2小时循环保洁1次;卫生间15分钟清理一次……。在会所服务岗,客户进入接待区后,3分钟内应完成送水服务;沙发区采取蹲式送水服务:左膝着地,左手执托盘;沙盘区、洽谈区采取站立式送水服务:距离客户1米处,身体前倾15度;服务结束后,起身退后半步再转身离开……

以上的细节服务标准,仅仅是龙湖智慧服务近3000条极致物业服务标准的冰山一角,难怪有人说,就算不买龙湖的房子,也一定要去龙湖看一看,因为那里有不一样的生活,就连建筑也都有温度。

初心不负,龙湖“晒被节”温暖十年

这是一个与阳光有关的故事,也是一个与被子有关的故事。龙湖智慧服务一客服人员在进行园区巡检时,发现业主将被子晾晒在树上,影响绿化环境的同时也很不美观。这位客服就想,能否把晒被子做成一个便民活动呢?于是,每年定期举行的“晒被节”应运而生,由龙湖智慧服务人员统一收集、晾晒、送还业主家的棉被,并向业主赠送樟脑丸等防霉物品,每年的“晒被节”活动成为龙湖园区一道亮丽的风景线。

湖南也是全国阴雨天气较多的地区之一,从重庆到长沙,龙湖善意一直在路上。今年9月,在长沙龙湖·湘风原著的园区里,龙湖智慧服务在长沙近35℃的高温下,集合到20个工作人员,为63户业主搬运160床被子,13次往返近30层高的天台,他们的每次搬运,都是一次善意的传递。

我们可以想象,今后在常德北部新城,在龙湖·双珑原著,等到龙湖智慧服务开始为常德人服务时,再也不怕有发霉的被子,也不用担心走出家门会有无人清理的垃圾,而回家的深夜,总会一盏明灯和龙湖保安的默默守护。

六大城市展厅现已盛装起航

VIP护照限量申领火热启动

【展厅地址】

万达广场城市展厅1F(柳叶大道与皂果路交汇)

欢乐城国际购物中心城市展厅1F(武陵区武陵大道与三星路交汇处)

友阿国际广场城市展厅1F(武陵区朗州路432号)

梅尼广场1F(人民路2111号)

火车站步步高1F(武陵大道1059)

人民路步步高百货1F(人民路1617号)

VIP热线:0736-7728888

点击链接了解项目详情:https://dwz.cn/vRN1plVc

免责声明:凡本站注明来源非好房子网的新闻资讯及图片作品,系转载其他媒体内容,旨在为满足广大用户的信息需求而采集提供,转载内容不代表本网站的观点及意见,仅供用户参考和借鉴。如对稿件内容及版权问题有疑议,请及时联系凯乐信息旗下好房子网客服中心,电话0731-88660560。

报名好房团团购购房享超低价格,更送大礼!

姓名
电话
* (必填)
区域
芙蓉区天心区岳麓区开福区雨花区望城区长沙县宁乡县浏阳市其他
特色
地铁沿线教育地产其他
楼盘
 
  • 132****9812 成功报名
  • 185****0572 成功报名
  • 133****5179 成功报名
  • 132****5221 成功报名
  • 132****7767 成功报名
  • 188****8601 成功报名
  • 188****8601 成功报名
  • 186****1841 成功报名
  • 135****5630 成功报名
  • 185****6055 成功报名
  • 131****7569 成功报名
  • 156****0454 成功报名
  • 180****7171 成功报名
  • 152****0314 成功报名
  • 180****7162 成功报名
  • 151****7860 成功报名
  • 131****6001 成功报名
  • 159****4297 成功报名
  • 152****5238 成功报名
  • 186****8761 成功报名
  • 189****8015 成功报名
  • 182****8183 成功报名
  • 150****1560 成功报名
  • 180****6708 成功报名
  • 180****3671 成功报名
  • 158****0953 成功报名
  • 139****2428 成功报名
  • 139****2428 成功报名
  • 159****9068 成功报名
  • 159****9068 成功报名
  • 177****6078 成功报名
  • 188****0677 成功报名
  • 186****7539 成功报名
  • 186****7539 成功报名
  • 186****7539 成功报名
  • 139****0234 成功报名
  • 135****6389 成功报名
  • 135****8725 成功报名
  • 135****7319 成功报名
  • 151****5437 成功报名
  • 137****5209 成功报名
  • 138****3898 成功报名
  • 138****3898 成功报名
  • 186****5592 成功报名
  • 135****3038 成功报名
  • 137****7625 成功报名
  • 181****0612 成功报名
  • 139****5082 成功报名
  • 189****1943 成功报名
  • 155****6241 成功报名
  • 138****8692 成功报名
  • 152****5087 成功报名
  • 139****8168 成功报名
  • 139****8168 成功报名
  • 139****8168 成功报名
  • 139****8168 成功报名
  • 139****8168 成功报名
  • 139****8168 成功报名
  • 139****8168 成功报名
  • 139****8168 成功报名
  • 188****3091 成功报名
  • 188****3091 成功报名
  • 188****3091 成功报名
  • 152****4857 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 139****6884 成功报名
  • 133****5077 成功报名
  • 186****3583 成功报名
  • 185****8926 成功报名
  • 139****0011 成功报名
  • 130****1880 成功报名
  • 176****6860 成功报名
  • 152****5883 成功报名
  • 188****2130 成功报名
  • 157****6947 成功报名
  • 188****1173 成功报名
  • 180****7210 成功报名
  • 139****8833 成功报名
  • 158****5767 成功报名
  • 138****9661 成功报名
  • 150****7909 成功报名
  • 133****6711 成功报名
  • 189****1068 成功报名
  • 158****3705 成功报名
  • 158****8598 成功报名
  • 185****5188 成功报名
  • 153****0162 成功报名
  • 157****1699 成功报名
  • 188****1215 成功报名

已有 29598 名网友报名

最新资讯